Layanan 02 / WhatsApp Marketing
Blast WhatsApp
langsung dari perangkat sendiri.
Hubungkan perangkat WhatsApp lewat QR atau kode pairing. Sesi blast berjalan per batch, bisa dijeda, dan status setiap pesan tersimpan.
Perangkat dan sesi
Hubungkan perangkat, lalu siapkan daftar penerima.
Perangkat dihubungkan lewat QR atau kode pairing di panel notif. Setelah perangkat aktif, campaign memakai perangkat itu dan setiap pengiriman dicatat per pesan.
- 01
Hubungkan perangkat
Pindai QR atau masukkan kode pairing dari WhatsApp.
- 02
Siapkan penerima
Tempel daftar atau unggah TXT, CSV, XLSX sampai 30 file.
- 03
Jalankan sesi
Pantau progres, jeda sebentar, lanjutkan, atau batalkan.
- 04
Tindak lanjut
Kirim ulang pesan yang gagal tanpa mengulang seluruh batch.
Perangkat
WhatsApp Business
- Sesi
- Berjalan
- Progres
- Per batch, bukan sekaligus
- Pesan gagal
- Bisa dikirim ulang
- Status akhir
- delivered atau failed
delivered berarti pesan sudah masuk ke perangkat penerima, bukan tanda sudah dibaca.
Jeda kirim dari layanan
Kecepatan kirim yang terasa alami.
Pengiriman memakai jeda acak, cooldown per batch, dan perlambatan bertahap. Pengaturannya di level layanan supaya semua sesi mendapat perlakuan sama.
- Jeda antar pesan
- 10 sampai 30 detik
Nilai bawaan layanan, diatur admin, bukan per pengirim.
- Ukuran batch
- 50 pesan
Setelah satu batch selesai, pengiriman berhenti sebentar.
- Cooldown batch
- 300 detik
Jeda tambahan sebelum batch berikutnya mulai.
- Mode malam
- 22:00 sampai 07:00
Jeda ditambah 30 sampai 60 detik di jam tersebut.
- Akhir pekan
- Pengali 1,5
Jeda dasar dikalikan pada Sabtu atau Minggu.
- Perlambatan progresif
- Bertahap
Jeda bertambah sedikit demi sedikit sesuai jumlah pesan dalam sesi.
Kontrol pengiriman
Yang bisa diatur dalam satu sesi.
Impor beberapa file
Sekali unggah sampai 30 file TXT, CSV, atau XLSX untuk satu sesi pengiriman.
Lampiran media
Kirim gambar, video, audio, atau dokumen sampai 25 MB per file dari dashboard.
Pause dan lanjut
Hentikan sementara sesi yang berjalan, lalu lanjutkan dari titik terakhir.
Kirim ulang yang gagal
Pesan yang gagal bisa dikirim ulang tanpa membuat sesi baru untuk seluruh daftar.
Indikator mengetik
Gateway menampilkan status mengetik sebelum pesan dikirim, sesuai pengaturan layanan.
Kirim lewat API
Satu penerima per request API.
Endpoint WhatsApp menerima satu penerima per request dan mengembalikan batch_id untuk dipantau. Kalau daftarnya besar, pakai workspace dashboard yang membuat sesi blast per batch.
curl -s -X POST "$NOTIF_API_URL/api/v1/whatsapp" \ -H "Authorization: Bearer $NOTIF_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "Idempotency-Key: invoice-budi-001" \ -d '{ "recipient": "081234567890", "recipient_name": "Budi Santoso", "message": "Halo Budi, pesanan Anda sudah dikonfirmasi." }'$response = Http::withToken(config('services.notif.token')) ->withHeaders(['Idempotency-Key' => 'invoice-budi-001']) ->post(config('services.notif.url').'/api/v1/whatsapp', [ 'recipient' => '081234567890', 'recipient_name' => 'Budi Santoso', 'message' => __PHP_MESSAGE__, ]);$response->throw();Batas pemakaian
Batas yang perlu dicek sebelum impor.
Geser tabel ke samping untuk melihat kolom lain.
| Item | Nilai | Catatan |
|---|---|---|
| Panjang pesan API | 5.000 karakter | Batas isi pesan di endpoint /api/v1/whatsapp. |
| Input manual | 1.000 nomor | Batas tempel nomor dalam satu kali input dashboard. |
| File penerima | 30 file, 25 MB | Masing-masing sampai 25 MB, format TXT, CSV, atau XLSX. |
| Lampiran dashboard | 25 MB | Format jpg, jpeg, png, webp, mp4, mp3, ogg, atau pdf. |
| Media API | URL HTTPS | Maksimal 2.048 karakter. Tipe image, video, audio, atau document. |
Pertanyaan
Soal perangkat dan pengiriman.
Perlu nomor WhatsApp baru?
Tidak. Perangkat yang sudah kamu pakai dihubungkan lewat QR atau kode pairing. Setelah terhubung, campaign memakai perangkat itu.
Bisa impor beberapa file penerima?
Bisa. Satu sesi dashboard menerima sampai 30 file TXT, CSV, atau XLSX, masing-masing maksimal 25 MB. Cek ringkasan penerima sebelum sesi dijalankan.
Bagaimana kalau perangkat terputus?
Pesan yang tidak terkirim ditandai gagal. Begitu perangkat terhubung lagi, pesan gagal bisa dikirim ulang dari sesi yang sama tanpa mengulang seluruh daftar.
Pengiriman bisa dipause?
Bisa. Sesi yang berjalan bisa dijeda, dilanjutkan, atau dibatalkan. Progres dan status per pesan tetap tersimpan.
Apakah delivered berarti pesan sudah dibaca?
Tidak. delivered berarti pesan sudah masuk ke perangkat penerima. notif. tidak menampilkan status dibaca sebagai jaminan.
Layanan lain
Hubungkan perangkat, jalankan sesi pertama.
Buka workspace WhatsApp untuk menyiapkan penerima dan memantau progres pengiriman per batch.